Ja, Sie können selbstverständlich weitere Domains über das Kundenmenü bestellen. Klicken Sie dafür bitte links in Ihrem Kundenmenü auf "Bestellung" und geben Sie die gewünschte Domain ein. Die jeweiligen Kosten entnehmen Sie bitte der Preisliste.

Für einen Umzug zu exosoft müssen Sie zunächst den Vertrag mit Ihrem bisherigen Provider kündigen und die Domain für einen Transfer freigeben (KK-Antrag). Falls der Provider keinen Vordruck bereitstellt, können Sie gerne unsere Vorlage verwenden. Nachdem Sie eine Kündigungsbestätigung von Ihrem Provider erhalten haben, können Sie die Domain regulär über unser Bestellsystem bestellen.

Ja, gerne übernehmen wir für Sie die Aufgaben der regelmäßigen Wartung und die Einpflegung neuer Inhalte. Falls Sie Interesse an dieser Serviceleistung haben, schreiben Sie bitte eine E-Mail an: anfrage@exosoft.de oder verwenden Sie unser Kontaktformular.

Ja, bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass wir Ihnen aufgrund des erhöhten manuellen Aufwands eine Gebühr von 2,50 EUR pro Rechnung berechnen müssen. Falls sie eine postalische Rechnung wünschen, informieren Sie uns bitte.

Selbstverständlich ist ein Wechsel auf einen größeren Tarif jederzeit möglich. Die für den alten Tarif im Voraus geleisteten Zahlungen werden mit den Gebühren des neuen Tarifs verrechnet. Die Einrichtungsgebühr entfällt selbstverständlich (ausgenommen Domain Only). Falls Sie ihren Account upgraden möchten kontaktieren Sie uns bitte.

Nein, natürlich können Sie auch ein anderes CMS verwenden. Das ContSys bietet jedoch den Vorteil, dass es komplett von exosoft entwickelt wurde und wir so die Möglichkeit haben, das System auf Ihre Wünsche anzupassen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei "fremden" Systemen keinen Support bieten können.

Ja, in allen Hostingpaketen stellen wir die Logfiles für Sie bereit. Sie finden diese im Verzeichnis "/logfiles". Die einzelnen Inhalte dieser Dateien können Sie im Kundenmenü unter dem Menüpunkt "Logfiles" einstellen.